Turinys
Kai žaidžiate per internetines paslaugas, žaidėjai gali susidurti su nemalonia situacija, kai jie žaidžia su kitais naudotojais, kurių jie nežino. Dėl šios priežasties paslaugoms suteikiama galimybė pateikti skundus, bet mes dažnai paliekame tamsoje, žinodami, kas buvo mūsų praneštų atvejų rezultatas.
Na, tie, kurie naudojasi „Xbox Live“ paslauga, nebereikia jaudintis.
Patvirtinta, kad „Xbox Live“ vartotojai gaus pranešimus apie savo registruotus skundus, kai tik įmonė imsis veiksmų savo ataskaitose.
Ericas Neustadteras iš „Xbox Live“ vakar išleido šiuos Čivināšana.
„ICYMI“, „Xbox Live“ dabar leidžia jums žinoti, kai imsimės veiksmų dėl jūsų skundo: twitpic.com/cvg2ek
- Eric Neustadter (e) (@thevowel) 2013 m. Birželio 5 d„Xbox Live“ „Skundų atsiliepimų“ procedūra buvo pradėta anksčiau šiais metais. Vartotojai, kurie pateikė skundą, gaus pranešimą apie savo konsolę, kai bus imtasi veiksmų. Daugiau informacijos apie šią naujausią plėtrą galima rasti oficialioje „Xbox“ skundų atsiliepimų svetainėje.
„Microsoft“ politika yra peržiūrėti skundus ir pateikti pažeidimus, pagrįstus jų naudojimo sąlygomis ir elgesio kodeksu. Pažeidimai apima „Xbox Live“ ryšio sustabdymą, paslaugų sustabdymą, draudžiantį „Xbox Live“ prisijungti, konsolės draudimus ir gamerscore nustatymus, kurie iš naujo nustatys žaidėjo paskyrą, kai jie iš esmės „apgaudinėja“, kad įgytų laimėjimų žaidime.
„Microsoft“ visapusiškas pareiškimas šiuo klausimu yra toks:
„„ Xbox “komanda čia aktyviai klauso„ Xbox Live “narių atsiliepimų ir todėl įdiegėme„ Xbox Live “atsiliepimų apie grįžtamąjį ryšį funkciją. Kai narys pateikia skundą prieš kitą žaidėją, skundų atsiliepimo funkcija praneš apie pasirinktus skundo pateikėjus, kad Nariai bus informuojami per pranešimus apie „Dash“ ir gali peržiūrėti papildomą informaciją „Xbox.com/live/complaint-feedback“.
„Xbox Live“ patyčios ir bet kokio pobūdžio priekabiavimas nėra laukiami ir yra labai rimtai laikomi. „Xbox Live“ bendruomenė kasdien auga, ir mes toliau tiriame vykdymo metodus ir lygius, kad pagerintume, kaip mūsų nariai prisijungia ir smagiai. Spręsdami šią problemą, žaidimų bendruomenė, „Microsoft“ ir mūsų partneriai nuolat deda pastangas, o skundų grįžtamasis ryšys yra vienas iš kelių artimųjų ir ilgalaikių produktų ir paslaugų, esančių darbuose, bruožas. “
Nors „Xbox 360“ nuo savo paleidimo pasiūlė naudotojų grįžtamojo ryšio sistemą, ar manote, kad tinkama, jog „Microsoft“ neseniai nusprendė paskelbti pranešimus, ar tai turėtų būti įgyvendinta anksčiau?
Kokios jūsų mintys?