Turinys
Turbina geriausiai žinoma Žiedų Viešpats internete, Begalinė krizė, Dungeons ir Dragons Online ir Asherono kvietimas. Jie taip pat turi įrašą apie žaidėjo gerbėjų darbą, kad galėtų dirbti įmonės klientų aptarnavimo pusėje. Galbūt tai yra priežastis, dėl kurios jie buvo paskirti „Dragon Slayer“ apdovanojimu už geriausią bendruomenės valdymo komandą.
Kaip galbūt girdėjote, kasmet vyksta „Dragon Slayer“ apdovanojimai. Kiekvienais metais žaidėjai gali eiti į „GameSkinny“ seserų svetainę „Guild Launch“ ir gauti galimybę balsuoti dėl to, kas, jų manymu, nusipelno žaidimų bendruomenės pripažinimo.
Sėkmingos bendruomenės išlaikymas yra sudėtingas. Paimkime šiek tiek laiko, kad pamatytume, kaip Turbina tvarko užduotį.
Atsakomybė
Pirmiausia, kokie yra bendruomenės valdymo įsipareigojimai?
Pasak buvusio Turbino bendruomenės vadovo Meghan Jenkso, bendruomenės vadovo pareigas galima suskirstyti į keletą svarbių pareigų.
- Savarankiškų forumų valdymas ir valdymas
- Sukurkite ir valdykite politiką ir mūsų išorės, ir (arba) priklausančioms bendruomenėms ir darbuotojams, kurie su jais bendrauja
- Sąsaja su vystymo grupėmis, kad būtų gauta grįžtamasis ryšys ir advokatas vartotojų vardu
- Ataskaitos apie eismo metriką ir kitas bendruomenei būdingas statistikas
- Išleidimo pastabų parengimas ir skelbimas
- Palaikyti kelis ir vykstančius plėtros ciklus (alfa, uždaras beta, atviras beta, paleidimo, turinio atnaujinimas, DLC, plėtiniai ir kt.)
- Redakcinis turinys (kūrėjo dienoraščiai, vadovėliai ir kt.)
- Parama tiesioginiam žaidimui
- Realaus gyvenimo įvykių organizavimas ir parama, pvz. parodos, žaidėjų susitikimai ir kt.
- Konkursai ir kita bendruomenės veikla (ekrano užsklandos yra vienas pavyzdys)
- Rinkodaros ir ryšių palaikymas
- Prašyti įrankių ir funkcijų tiek savoms bendruomenėms (forumams, socialiniams tinklams, wikiams), tiek žaidimams (pokalbių sąsaja ir patobulinimai, socialinės funkcijos, pvz., Draugų sąrašai, gildijos funkcijos)
- Reguliariai pateikiami žaidėjai ir UGC, pvz., Vaizdo įrašai, tinklaraščiai ir kt.
- Nelaimių valdymas (serveriai nusileidžia, rasta kritinė klaida ir tt)
Visos šios užduotys yra bendrinamos tarp visos bendruomenės valdymo komandos. Kartu jie sukuria sėkmingą bendruomenę ir išlaiko žaidėjus pramogauti ir atnaujinti žaidimų naujienomis ir palaikymu.
Socialinė žiniasklaida
Turbina turi keletą bendruomenių vadovų, kurie dirba kartu, kad subalansuotų darbo krūvį. Visų pirma „Turbine“ „Twitter“ skelbia naujienas. Tada visi komandos nariai gali pakartotinai perduoti informaciją savo asmeniniams „Twitters“, jei nori. Tikslas - pirmiausia pateikti Turbiną ir bendruomenę, o ne atskirų bendruomenių vadovų garsenybę.
Vienas iš populiariausių Turbino žaidimų, Žiedų Viešpats internete, taip pat buvo paskirtas. Gal todėl, kad LOTR turi savo „Twitter“, „Facebook“ ir „Google+“. Iš ten gerbėjai gali gauti naujienų ir atnaujinimų, kuriuose daugiausia dėmesio skiriama tik žaidimui. Jis taip pat leidžia žaidėjams išgirsti problemas, kurias jie patiria, ir gauti grįžtamąjį ryšį.
Apskritai
Turbinos bendruomenės valdymo komanda sunkiai dirba, kad žaidėjai būtų patenkinti. Ir šis testamentas gali būti vertinamas per jų nominaciją „Dragon Slayer“ apdovanojimams. Būtinai patikrinkite svetainę, nes balsavimas baigiasi rugsėjo 2 dnd!