„Verbraucherzentrale Bundesverband“ (VZBV arba Vokietijos vartotojų asociacijos federacija) neseniai pateikė ieškinį „Valve“ Vokietijos teismų sistemoje.
Vokietijos vartotojų organizacijos yra pelno nesiekiančios asociacijos, kurios rūpinasi vartotojų apsauga dėl vyriausybės sutarčių. Jų pagrindinis tikslas yra informuoti vartotojus apie asmeninio vartojimo klausimus ir konsultuoti, padėti ir teikti teisinę pagalbą kaip konsultavimo paslaugas.
Kadangi „Steam“ neleidžia vartotojams perparduoti skaitmeninio turinio, kuris prieštarauja Europos Sąjungos teismams, priimtais pernai, VZBV pateikė pretenziją „Valve“ Berlyno teismuose. Jie pripažįsta, kad Valve daug nuveikė, kad patenkintų vartotojų poreikius, jie tiesiog nepakankamai padėjo ir vis dar pažeidžia teismo sprendimą.
Praėjusių metų atvejis nusprendė, kad „skaitmeniniu būdu atsisiųsti žaidimus turi leisti vartotojas“ ir jis buvo įjungtas po to, kai buvo pakeista „Steam“ naudotojo sutartis, kad būtų užkirstas kelias ieškiniams dėl veiksmų, dėl kurių daugelis vartotojų buvo užrakinti. Steam atnaujinimas.
VZBV atstovas Eva Hoffschulte teigė, kad bandomoji data nėra fiksuota ir „iki šiol nėra realu, kad„ Valve “pakeistų savo politiką ... Tačiau mūsų galimybė laimėti šį procesą yra labai gera, o tai tikrai pagerins vartotojus : tada jie gali parduoti savo žaidimus kitiems. “
„Valve“ nieko nepadarė, nes byla buvo pirmą kartą pateikta, išskyrus „Doug Lombardi“ komentarą Gamasutrai,
„Mes žinome apie pranešimą spaudai apie VZBV pateiktą ieškinį, tačiau mes dar nematėme faktinio skundo. Taigi, mes suprantame, kad skundas kažkaip susijęs su„ Steam “sąskaitų perkeliamumu, nepaisant to, kad ši problema jau yra „Valve“ palankiai vertino Vokietijos aukščiausiojo teismo „Valve“ ir „VZBV“ ankstesniu atveju. Šiuo metu mes toliau plečiame „Steam“ paslaugas žaidėjams Vokietijoje ir visame pasaulyje. “
Daugelis kompanijų, tokių kaip „Gamestop“, išreiškė norą įsiskverbti į naudojamą žaidimų rinką internete ir, nepaisant to, kad Valve nenorėjo pasiruošti. Su naujos kartos konsolės sistemomis, kurios daro didelę įtaką internetinių žaidimų rinkai, praėjusių metų sprendimas bus tikrai iškeltas.