Pasibaigus tarpiniams pažadams ir tylam iš Hello Games, Nėra žmogaus dangaus kūrėją tiria JK reklamos standartų institucija - agentūra, atsakinga už reklamos turinio reguliavimą, pardavimo skatinimą ir rinkodaros nukreipimą tiriant skundus, susijusius su skelbimais, rinkodara ir akcijomis.
Gavusi Reddit naudotojo AzzerUK skundą, ASA dabar tiria Nėra žmogaus dangaus remdamasi tariamai klaidinančia reklama. „AzzerUK“ skundas kyla dėl nusivylimo dėl to, kad žaidimo „Hello Games“ ir „Steam“ vartotojams teikiama bendroji informacija skiriasi nuo reklaminės medžiagos, išleistos prieš žaidimo debiutą. „Reddit“ pranešime apie ASA atsakymą į jų skundą AzzerUK sakė:
„Negaliu kalbėti apie kitas šalis, bet JK yra taisyklių, leidžiančių teikti reklaminę medžiagą, kuri tam tikru būdu galėtų klaidinti vartotoją, pvz., Rodyti daiktus, kurie iš tikrųjų neegzistuoja“.
Kai kurie klausimai buvo susiję su AzzerUK Nėra žmogaus dangaus yra UI, didelio masto kosmoso kovoti, tekantis vanduo ir būtybių dydis, skirtas tik kelioms. ASA pateikė atsakymą, kuriame nurodė:
ASA tyrimų rezultatai yra tarpusavyje pritaikyti kitiems rinkodarams, kurie pateikia tuos pačius reikalavimus, todėl bet koks sprendimas, susijęs su „Steam“ puslapiu, būtų taikomas kitai reklamai Nėra žmogaus dangaus tais atvejais, kai atsiranda tie patys (arba materialiai panašūs) teiginiai. Užtikrinsime, kad reklamuotojai būtų informuoti apie visus su jų kontroliuojamomis rinkodaros medžiagomis susijusius dalykus (pvz., „Hello Games YouTube“ kanalą ir svetainę).
Turėdamas precedento neturintį tylą Nėra žmogaus dangauskūrėjai, žaidėjai jaučiasi ignoruojami, negirdimi ir klaidinami. Neaišku, ar dar yra byla. Bet tęsiant tyrimą, mes nuolat informuosime, kai ASA išleis daugiau informacijos apie Hello Games reklamos praktiką.