„Zynga“, socialinis ir mobilus žaidimo „Farmville“ žaidėjas, šią savaitę paskelbė apie didelius gabalus ir uždarymus, įskaitant atleidimus iš beveik penktadalio visų darbuotojų, ty apie 520 darbuotojų. Žmonėms, kurie atidžiai stebėjo kompaniją ir matė, kad jis sukrečia, pelnas mažėja, ir žaidimų slydimas nuo diagramų atėjo netikėtai. Taigi, kas atsitiko?
Nors Zynga duona ir sviestas jau seniai augo (prognozuojama, kad skaitmeninių produktų pardavimai mobiliuosiuose įrenginiuose šiais metais išaugs 32% ir iki 2015 m. Viršys 1 mlrd. JAV dolerių), jie taip pat tampa vis labiau perpildyti ir konkurencingi. Nors „Zynga“ naudojosi „Facebook“ kaip žaidimų platforma labai anksti, jie stengiasi neatsilikti nuo planšetinių kompiuterių ir išmaniųjų telefonų, kurie jau yra perpildyti žaidimais ir programomis. Bendrovė, turinti daugiau nei 2000 metų (didžiausia 2011 m., 2846) darbuotojai, „Zynga“ susiduria su studijomis, kurių darbuotojų skaičius prilimpa prie vieno skaitmenų arba netgi atskirų žaidėjų kūrėjų.
Zynga didžiąja dalimi pavyko įnešti į didžiulę rinką, kuri nebuvo aptarnaujama naujoviškai. Jie taip pat įgyvendino priklausomybę sukeliančią formulę: pristatė žaidimą, kuris iš pradžių patrauklus ir naudingas, o tada, kai jis pasiekia pasikartojančio tediumo tašką, siūlo žaidėjams nuorodas už realaus pasaulio pinigus.
Tačiau sėkmė iškelia konkurenciją, ypač žaidimų pramonėje, ir karšta dėl Zynga hitų kulnų buvo klonai, spin off ir iteratyvūs patobulinimai iš daugelio kitų kompanijų, norinčių patekti į socialinius žaidimų rinką. Atsitiktiniai žaidėjai įrodė, kaip jie gali būti priblokšti, ir skrido nuo vieno karšto nekilnojamojo turto į kitą, todėl Zynga stengėsi neatsilikti. Kaip vienas iš blogiausių šios rūšies imitatorių, Zynga turbūt turėjo matyti šį atėjimą.
Reaguodama į sparčiai besikeičiančias rinkos sąlygas ir socialinius bei mobilius žaidėjus, Zynga tikisi pasukti į „vidurio branduolio“ turinį. Siekiama, kad žaidėjai ilgiau investuotų į savo žaidimus kurdami savybes, kurios, pasak „Steve Parks“ žaidimų vadovo, „susilieja kietųjų žaidimų, tradiciškai žaidžiamų kompiuteriuose ar konsolėse, gylį. Šiais tikslais nauji „Zynga“ leidiniai, tokie kaip „Battlestone“ ir „Thrones Ascent“, apima ilgalaikius kabliukus, tokius kaip RPG elementai, tikėdamiesi suteikti gilesnę patirtį.
Bendrovė taip pat žaidžia virtualiame kazino žanre. Vienas seniausių, populiariausių savybių jau seniai yra „Texas Hold Em Poker“ žaidimas, o bendrovė neseniai pradėjo savo pirštų panardinimą į realius pinigų lošimus Jungtinėje Karalystėje. Kaip gerai Zynga sugeba prisitaikyti ir vystytis šiose naujose srityse, bus labai svarbu nustatyti, ar įmonė gali išgyventi dabar, kai ji prarado savo kritinę, pirmąją.